推奨環境
受講のお申込みをされる前に、動作環境の確認をお願いします。
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正常に動作しない場合
- 画面に「バッファリング中」と表示されてからしばらく経っても動画が再生されない場合、回線またはサーバーが混雑していることがあります。しばらく時間をおいてから再度アクセスをお願いいたします。
- Webブラウザが対応していない。
- 映像/音声をご覧いただくのに必要な再生用ソフトウェア(プラグイン/プレーヤー)がインストールされていないか、バージョンが古い。
- 会社内のLAN等、ファイヤーウォールのある環境でアクセスしている。
※会社内のLAN等、ファイヤーウォールのある環境でアクセスしている場合、PlayerはUDP・TCPによるストリーミングを使用するように初期設定されています。ファイヤーウォールによっては、このUDP・TCPを使用してファイヤーウォールの内側からストリームを見ることが出来ない場合があるため、ストリーミングの転送プロトコルをHTTPに変更することで再生できることがあります。
Windows Media Playerの設定
- メニューの[ツール]-「オプション」をクリックします。 そして開いたボックスの中で「ネットワーク」というタブをクリックします。
- 画面上部の「プロトコル」欄にある選択項目が、UDdd/TCdd/ HTTddの3つ選択されているかどうか確認してください。
この時、UDddのチェックを外すと、正しく再生できる場合があります。それでも再生されない場合、TCddのチェックを外すと正しく再生される場合があります。 また、画面下部の「プロキシの設定」欄をご確認ください。多くの環境では、HTTddプロトコルに対してブラウザのプロキシ設定を使うように 設定すると正しく再生できる場合があります。 社内LANなどのネットワーク管理者の方にご相談ください。