受講のお申込みをされる前に、動作環境の確認をお願いします。
推奨環境
【OS】
 Windows Vista・XP・2000
【ブラウザ】
 Internet Explorer5.5以上
【動画再生ソフト】
 Windows Media Player 9以上

正常に動作しない場合
◆画面に「バッファリング中」と表示されてからしばらく経っても動画が再生されない場合、回線またはサーバーが混雑していることがあります。しばらく時間をおいてから再度アクセスをお願いいたします。
◆Webブラウザが対応していない。
◆映像/音声をご覧いただくのに必要な再生用ソフトウェア(プラグイン/プレーヤー)がインストールされていないか、バージョンが古い。
◆会社内のLAN等、ファイヤーウォールのある環境でアクセスしている。
*会社内のLAN等、ファイヤーウォールのある環境でアクセスしている場合、PlayerはUDP・TCPによるストリーミングを使用するように初期設定されています。ファイヤーウォールによっては、このUDP・TCPを使用してファイヤーウォールの内側からストリームを見ることが出来ない場合があるため、ストリーミングの転送プロトコルをHTTPに変更することで再生できることがあります。
Windows Media Playerの設定
メニューの[ツール]-「オプション」をクリックします。 そして開いたボックスの中で「ネットワーク」というタブをクリックします。
画面上部の「プロトコル」欄にある選択項目が、UDdd/TCdd/ HTTddの3つ選択されているかどうか確認してください。
この時、UDddのチェックを外すと、正しく再生できる場合があります。それでも再生されない場合、TCddのチェックを外すと正しく再生される場合があります。 また、画面下部の「プロキシの設定」欄をご確認ください。
多くの環境では、HTTddプロトコルに対してブラウザのプロキシ設定を使うように 設定すると正しく再生できる場合があります。
以上の操作を行っても再生できない場合は、社内LANなどのネットワーク管理者の方にご相談ください。